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プライバシーについて

株式会社メテオ(以下「弊社」)は、弊社が運営するメディカルオンライン・イーブックスを利用するお客様のプライバシーを尊重し、JIS規格に準じて個人情報の保護のために細心の注意を払っております。弊社のプライバシーの考え方は、以下のとおりです。

【社内管理】

弊社は、お客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)について、取り扱い部署を設置し、管理責任者を置き、管理責任者に適切な管理を行わせることで、個人情報の保護を行っております。

【個人情報の収集】

弊社では、お客様が当社のサービスをご利用になるとき、必要に応じたお客様の個人情報を収集させて頂く場合がございます。 ご提供いただきました個人情報は下記の目的の範囲内で利用させていただきます。

※クレジットカードのご登録でエラーが発生する場合は、エラーの内容をご確認の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。またご登録カードの引き落とし日などに関しましては、ご利用のカード会社にてご確認ください。
  • お客様のご購入料金の計算・請求
  • お客様のお問い合わせなどのお客様サポート
  • 弊社が提供するサービスにおけるお客様の特定
  • マーケティング及びコンテンツ開発のための統計調査(お客様個人を特定しての利用はいたしません。)
  • 弊社が提供するサービスにおける認証
  • 当サービスに関連してお客様に有益と思われる情報の配信
  • お客様のアクセスログについて
    弊社は、お客様がメディカルオンライン・イーブックスにアクセスされますと、その情報を当社サーバにアクセスログという形で記録し、保存しています。また、お客様の利用状況を把握するために一部の情報については、データベースへ格納いたします。アクセスログに記録される内容は、アクセスされた日時やお客様のIPアドレス、使用しているブラウザの種類などです。これらは当社のサーバ運用情報として本ウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析、および問題発生時に利用いたします。
  • クッキー(Cookie)について
    メディカルオンライン・イーブックスでは、クッキーとセッションIDを使用して、お客様(ブラウザ)を特定しておりますが、住所、電話番号、メールアドレス、クレジット番号等の個人情報はクッキーには保存しておりません。ブラウザの設定によりクッキーの受入を拒否することができますが、サービスの一部がご利用できない場合があります。なお、このクッキーとセッションIDは、セッションアウトと同時に削除されます。
  • ブラウザのID・パスワード記憶について
    弊社ではのID・パスワードをクッキーに設定しておりません

【情報提供】

弊社はお預かりした個人情報を業務委託先に開示する必要がある場合は、当該個人情報を業務委託先が委託業務を遂行するために必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供させていただく場合がございます。 これらの業務委託先は、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

【メールの送信停止】

弊社では、お客様に有益と思われるサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を電子メールでお客様へ送信させていただく場合がございますが、お客様が不要な場合、ご連絡をいただければ、このような電子メールの送信は停止させていただきます。

【お客様の照会】

お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対する当社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
お問い合わせについてはこちらからどうぞ

【情報管理の改善】

弊社が保有するお客様の個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、取り扱いにつきましては、適宜その改善に努めてまいります。